Ecouter, talent, déformation professionnelle ou malédiction?

Amaury et nos fils en rient gentiment. C'est mon compétence maitresse au boulot. Et parfois, cela se retourne contre moi.

En toutes circonstances, sans que j'ai besoin de poser des questions, les gens se mettent à me raconter leurs vies. Le plus souvent des choses bouleversantes, très intimes, des blessures anciennes, des amours ou des haines tues, des naissances, des morts, des traumatismes, des maladies, les raisons profondes d'un divorce, des histoires incroyables…

Dans les dernières semaines, quelqu'un qui me confie la souffrance qu'il vit au travail, quelqu'un qui me raconte sa conversion religieuse, quelqu'un m'expliquant son angoisse de la précarité et ses habitudes d'épargne, quelqu'un me parlant de sa maladie incurable et gardée secrète…

Je ne me l'explique pas.
Si ce n'est que je m'intéresse vraiment aux personnes, à l'étoffe dont ils sont faits, à ce qui fait leur épaisseur, leur humanité. Je ne juge pas ; j'écoute. Je m'émerveille des cent mille nuances de sentiments, des expériences de vie singulières. Je regarde ceux qui parlent ou plutôt je les couve du regard.

Je reformule ce qu'on me dit , je pousse les personnes à préciser leurs sentiments ou leurs pensées. Par mon attention, je crois que je leur donne la force de parler. Et je ne répète jamais, jamais, dans aucune circonstance, ce qu'on me raconte

C'est peut-être un don. Souvent, les gens repartent allégés, bouleversés. Ils me remercient. Des liens se nouent. Indéfectibles. Je ne dis rien. Il y a entre nous le trésor de la confiance donnée, de la confiance reçue.

Ce don est sollicité chaque jour dans le cadre de mes fonctions de DRH.  Une grande partie de mon temps de travail est consacrée aux entretiens, à l'accompagnement. Avec l'expérience et le recul, il s'est affiné. C'est peut-être une presque déformation professionnelle. Vous savez la fille qui transforme la discussion en entretien sur le parcours professionnel? ( c'est une blague, hein, je ne suis pas vraiment comme ça. En revanche, il est fréquent qu'on me demande des conseils en droit du travail me révélant par là diverses turpitudes).

Et parfois, c'est une malédiction. J'ai mis longtemps à comprendre ce qui me valait ces quelques haines subites et tenaces. Je fais l'hypothèse que certains se repentent de m'avoir trop confié, de m'avoir fait le dépositaire de leurs secrets. Cela m'attriste car je ne demande pas ces confidences. Je ne m'en sers pas. Je les garde juste.

Je me demande si je ne devrais pas faire de ce talent le socle d'une réorientation professionnelle, peut-être pour devenir coach ou médiateur...
( a oui, et ne vous faites pas d'idée, cela ne fonctionne pas sur les proches ;-))